„MAZDA“ AUTOMOBILIŲ GARANTIJA

Kiekvienam naujam „Mazda“ automobiliui suteikiama 6 metų arba 150 000 km garantija.

Jei prireiktų remonto dėl gamybos defekto, darbai bus atliekami pagal garantijos sąlygas.

Pagal galiojantį Europos Sąjungos ir Lietuvos teisinį reglamentavimą, garantijos galiojimas nėra siejamas su sąlyga, kad techninė priežiūra ar negarantinis remontas būtų atliekami tik įgaliotame servise.
Automobilio savininkas ar valdytojas gali pasirinkti bet kurį servisą, jei techninė priežiūra ar remontas atliekami laikantis gamintojo techninių reikalavimų, naudojant tinkamos kokybės, lygiavertes arba originalias dalis.

Kai nustatomas gamybos defektas ir remontas yra apmokamas gamintojo, darbai atliekami „Mazda“ įgaliotame servise, kad būtų užtikrinta kokybės kontrolė ir tinkamas garantijos vykdymas.

Svarbu žinoti:

Techninė priežiūra (pvz., alyvos ar filtrų keitimas, periodinės patikros) gali būti atliekama bet kuriame servise, jei laikomasi gamintojo nurodymų ir naudojamos tinkamos kokybės dalys.

Remontas dėl savininko, valdytojo ar trečiųjų asmenų kaltės, nelaimingų atsitikimų, natūralaus nusidėvėjimo ar netinkamo eksploatavimo gali būti atliekamas bet kuriame servise, tačiau tokiems darbams bei jiems reikalingoms dalims garantija ir gamintojo padengimas netaikomi.

Garantinis remontas (kai šalinami gamybos defektai ir išlaidas padengia gamintojas) atliekamas tik „Mazda“ įgaliotuose servisuose.

Originaliems „Mazda“ priedams, įrengtiems „Mazda“ atstovo prieš pirmą kartą pristatant automobilį arba jo pristatymo metu, taikoma tokia pati garantija kaip ir naujam automobiliui – 6 metų arba 150 000 km.

Garantija taip pat taikoma priedams, įsigytiems ir sumontuotiems vėliau, laikantis gamintojo montavimo reikalavimų.

Išsami informacija apie garantijos sąlygas pateikta garantijos informaciniame buklete.

Jūsų „Mazda“ automobilio dažų ir paviršiaus korozijos garantija galioja 3 metus, nesvarbu, kiek kilometrų nuvažiuosite. Jei per tą laiką atsirastų gamyklinis dažų defektas, jis bus pašalintas nemokamai – „Mazda“ įgaliotame servise.

Garantija netaikoma, jei pažeidimai atsirado dėl gamtos ar aplinkos poveikio, pavyzdžiui:

dėl rūgštaus lietaus,
krušos ar potvynio,
cheminių medžiagų, kurios pažeidė dažus.

Norime pabrėžti, kad šios garantijos galiojimas nėra susietas su sąlyga, jog visus kitus – negarantinius – darbus turėtumėte atlikti tik „Mazda“ servise.

Techninę priežiūrą ar kitus remonto darbus galite pavesti atlikti, kur patogu, jei tik laikomasi gamintojo reikalavimų ir naudojamos kokybiškos dalys.

Garantija dėl rūdžių sukeliamos kėbulo metalo perforacijos taikoma pirmuosius 12 metų, nepriklausomai nuo ridos.

MAZDA EUROPOS PASLAUGA (MES) KELIO PAGALBA

„Mazda“ – tai keliaujančio žmogaus automobilis.
Mazda Europe Service paslauga jums automatiškai suteikiama įsigijus naują „Mazda“ automobilį.
Paslauga galioja vienerius metus nuo registracijos datos. Ji bus automatiškai pratęsiama kiekvieną kartą, kai savo automobilį „Mazda“ pristatysite į įgaliotą „Mazda“ serviso centrą planinei priežiūrai.
Ši paslauga galioja visą automobilio eksploatavimo laikotarpį
„Mazda“ kelio pagalba apima šias paslaugas:

1.Mechaniniai ir elektriniai gedimai
2.Neatsargios vairuotojo klaidos
3.Eismo įvykiai
4.Vagystė ar bandymas pavogti (ribotos paslaugos)
5.Vandalizmas (apribotos paslaugos)
6.Saugos sistemų gedimai (pvz., vairuotojo saugos diržas, priekinio stiklo valytuvai, posūkio signalai, priekiniai ar galiniai žibintai)

KITOS NAUDOS

Pakaitinis automobilis

„Mazda“ kelio pagalba suteiks pakaitinį automobilį iki 5 kalendorinių dienų, jei jūsų automobilio nepavyks suremontuoti tą pačią dieną."

Grįžimas namo (demobilizacija)

Jei jūsų automobilis „Mazda“ atstovybėje tą pačią dieną nesuremontuojamas, kompensuosime jūsų kelionę namo. Kelionės galimybės gali apimti traukinio bilietą arba lėktuvo bilietą, jei kelionė traukiniu trunka ilgiau nei 6 valandas.

Apgyvendinimas

Jei kelionė nutraukiama toliau nei 80 km nuo jūsų namų ir norite palaukti, kol bus suremontuotas automobilis, suteikiame galimybę apgyvendinimui iki 3 dienų.

Taksi

Jei reikia, kompensuosime taksi išlaidas iki 80 €.

Automobilio pargabenimas

Jei atstumas iki jūsų namų yra didesnis nei 200 km, pasirūpinsime, kad jūsų automobilis būtų pargabentas nemokamai.
Kad ir kas nutiktų jūsų automobiliui, pirmiausia skambinkite „Mazda“ kelio pagalbos numeriu bet kuriuo paros metu.

Lietuvoje : 8 80 024 442 (24 / 7),
Užsienyje: +370 52 461 606.

Paslauga teikiama laikantis nustatytų sąlygų. Daugiau informacijos apie išsamias sąlygas galite gauti iš savo „Mazda“ atstovo.
Paslauga teikiama šiose šalyse: Andora, Austrija, Belgija, Bosnija ir Hercegovina, Kroatija, Kipras, Čekijos Respublika, Danija, Suomija, Prancūzija, Vokietija, Graikija, Vengrija, Islandija, Airija, Italija, Latvija, Lichtenšteinas, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Monakas, Juodkalnija, Nyderlandai, Norvegija, Šiaurės Makedonija, Lenkija, Portugalija, Ispanija, Švedija, San Marino Respublika, Serbija, Slovakija, Slovėnija, Šveicarija, Turkija (Europos dalis), Vatikanas, Estija, Jungtinė Karalystė.